ভিশন (Vision) :  

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে ডাক জীবন বীমা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন করা এবং সততা, বিশ্বস্ততা ও জনসেবার ব্রত নিয়ে ডাক জীবন বীমার মানসম্মত সার্ভিস প্রদান করার মাধ্যমে বাংলাদেশ ডাক বিভাগকে বিশ্বমান সম্পন্ন প্রতিষ্ঠানে উন্নীত করা।

মিশন (Mission):

দেশের অভ্যন্তরে ডাক জীবন বীমার সেবা প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন।